Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL.

Je nach Größe und Umfang der Bestellung erfolgt der Versand entweder als DHL Kleinpaket oder als DHL Paket.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Größe und Umfang der Bestellung.

Aktuell gelten folgende Versandkosten:

• DHL Kleinpaket: 3,60 €
  
• DHL Paket: 6,49 €
  

Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–4 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei personalisierten Produkten kann sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit im Einzelfall geringfügig verlängern.

Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, werden Kunden schnellstmöglich informiert.

Versand von personalisierten Produkten

Personalisierte Produkte werden individuell nach Kundenvorgaben gefertigt.

Die Produktion beginnt in der Regel zeitnah nach Abschluss der Bestellung.

Nach Beginn der Produktion sind Änderungen oder Stornierungen personalisierter Bestellungen grundsätzlich nicht mehr möglich.

Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollten äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung oder Ware vorliegen, bitten wir darum, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zusätzlich zeitnah zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder wiederholter Nichtannahme durch den Kunden nicht zustellbar sein und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneut anfallenden Versandkosten für einen weiteren Versand in Rechnung zu stellen.